Questions fréquentes
Spécifications des produits, distribution, informations sur l’entreprise et plus, trouvez ci-dessous les réponses que vous recherchez. Si votre question n’apparaît pas, contactez-nous.
Qui est Blaser Swisslube ?
Depuis plus de quatre-vingts ans, Blaser Swisslube est synonyme de haut niveau de qualité et de fiabilité, avec des produits qui respectent l’homme et l’environnement. Notre entreprise est bâtie sur des valeurs familiales, la compétence suisse et l’innovation.
Pourquoi choisir les produits Blaser Swisslube?
Les produits Blaser Swisslube sont bien tolérés par l’homme et l’environnement. Dès le développement de nouveaux lubrifiants, nous renonçons aux ingrédients douteux ou controversés. Si des problèmes surviennent lors de l’utilisation d’un lubrifiant, nous continuons à soutenir fréquemment nos clients avec des services compétents, même lorsque le lubrifiant n’est plus au centre des préoccupations. Nous voulons être perçus comme une entreprise qui apporte des solutions aux problèmes existants. Cela fait partie de notre «Service in the drum», notre offre de services axés sur le long terme, et n’entraîne aucun frais supplémentaire pour le client.
Est-ce que les produits Blaser sont chers?
Notre prix au fût peut être plus élevé que celui de votre solution actuelle. Mais nous serons à vos côtés en cas de problème, jusqu’à ce que nous ayons trouvé ensemble une solution acceptable pour les deux parties. Souvent même lorsque le lubrifiant n’est plus au centre des préoccupations. Nous sommes convaincus qu’avec nos produits de haute qualité, nos différents services et notre assistance personnelle sur place, nous pouvons rendre votre travail plus rentable, plus facile et plus sûr.
Où sont fabriqués les produits Blaser?
Les lubrifiants Blaser Swisslube sont fabriqués à Hasle-Rüegsau, en Suisse.
Est-ce que Blaser Swisslube est le seul fabricant de graisses en Suisse?
Blaser Swisslube est la seule entreprise suisse à disposer encore de ses propres lignes de production de graisse. Nous produisons à Hasle-Rüegsau des graisses standard ainsi que des graisses de qualité alimentaire (NSF H1/3H).
Quelle est la durée de conservation des produits Blaser?
La durabilité minimale de nos produits est indiquée dans la fiche de sécurité (FDS) correspondante au point 7.2 «Conditions de stockage sûr, compte tenu d’éventuelles incompatibilités». Pour la plupart des produits, elle est de 36 mois.
Souvent, les lubrifiants peuvent être utilisés bien au-delà de cette durabilité minimum. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service après-vente
Comment puis-je commander des produits Blaser?
Chez Blaser Swisslube, vous pouvez commander les produits souhaités directement auprès du bureau de commande (+41 34 460 04 60 bestellbuero (@) blaser.com) ou en vous adressant à votre conseiller de vente.
Comment faire pour recevoir les factures par e-mail?
Combien me coûte le transport d’un fût et est-ce que Blaser se charge du transport?
Blaser Swisslube dispose de sa propre flotte de camions pour acheminer les marchandises aux clients. À partir de 150 kg, le transport est gratuit.
Est-ce que Blaser commercialise également des lubrifiants de qualité alimentaire (Kosher, Halal, NSF)?
En Suisse, Blaser Swisslube est le leader du marché des lubrifiants alimentaires. Nous sommes également la seule entreprise à disposer de sa propre ligne de production de graisses standard et de lubrifiants de qualité alimentaire. Tous nos lubrifiants certifiés NSF sont également conformes aux standards cashers et HALAL.
Puis-je aussi faire réaliser des analyses d’huile chez Blaser Swisslube? Quels avantages puis-je en tirer?
Blaser Swisslube dispose de l’un des laboratoires d’analyse de lubrifiants les plus modernes de Suisse. En faisant analyser régulièrement vos huiles, vous pouvez évaluer l’état de votre lubrifiant et celui de votre machine.
Puis-je aussi éliminer mes huiles chez Blaser Swisslube?
En règle générale, nous ne reprenons pas les huiles usagées. Selon l’accord conclu avec notre entreprise, vous pouvez charger une entreprise de collecte de la reprise de vos huiles usagées, aux conditions de Blaser Swisslube, ou même à nos frais.
Quelle valeur ajoutée m’apporte un plan de graissage?
Grâce aux plans de graissage, mon stock de lubrifiants ne contient plus qu’une quantité précise de produits dont j’ai réellement besoin. D’une part, cela me permet d’économiser des frais de stockage et d’autre part, mon portefeuille de produits est considérablement réduit. En plus, je sais toujours quel produit utiliser, y compris à quel intervalle et en quelle quantité.
Quels sont les avantages d’un graisseur automatique?
L’avantage d’un graissage automatique et continue est que le point de lubrification n’est jamais sous-lubrifié ou sur-lubrifié. De plus, le distributeur ne doit être monté qu’une fois par an. Vous n’avez pas besoin de penser à effectuer une lubrification manuelle toutes les semaines ou tous les mois.
Est-ce que les huiles et les graisses lubrifiantes sont émulsionnables indéfiniment?
Non! Il existe certaines huiles de base et agents épaississants (graisses) qui ne sont pas compatibles entre eux! Le mélange pourrait entraîner l’usure, voire la défaillance complète d’un composant. Si vous êtes confronté à ce genre de problème, veuillez-vous adresser par mesure de sécurité à notre service clientèle ou à votre conseiller de vente.
Peut-on utiliser une huile moteur pour tous les moteurs?
D’une manière générale, non! En analysant tous les véhicules qu’un client souhaite lubrifier et en sélectionnant une huile moteur de haute qualité correspondante, le nombre d’huiles peut souvent être réduit. Si vous êtes confronté à ce genre de problème, veuillez-vous adresser par mesure de sécurité à notre service clientèle ou à votre conseiller de vente.
Nous aimerions suivre une formation sur les lubrifiants. Est-ce que Blaser Swisslube propose des formations?
Au cours des dernières décennies, Blaser Swisslube a acquis de nombreuses connaissances et fait de multiples expériences dans le domaine des lubrifiants. Nous souhaitons partager ceci avec nos clients. C’est pourquoi nous proposons des formations pratiques, adaptées au niveau souhaité. Vous pouvez les suivre dans nos locaux à Hasle-Rüegsau ou directement sur votre site. En cas de besoin, veuillez contacter notre service clientèle ou votre conseiller de vente.